Da — izbacujem sve što sam ranije sama dodala kao primer, pretpostavku ili „dobru praksu“: dimenzije paketa, rezervaciju proizvoda, rok od 3 dana za uplatu, neuspešnu isporuku, ponovnu dostavu i slične formulacije.

Ispod je namerno minimalna verzija: samo ono što se može potvrditi na vašem sajtu + ono što direktno proizlazi iz zakona.

DOSTAVA I PLAĆANJE

Internet prodavnica rasveta-rasveta.rs – T.R. NEXALLIGHT omogućava poručivanje proizvoda putem sajta i dostavu na adresu kupca na teritoriji Republike Srbije.

Dostava proizvoda

Naručeni proizvodi dostavljaju se putem kurirske službe na adresu koju je kupac naveo prilikom poručivanja.

Kupac je prilikom poručivanja potrebno da navede podatke potrebne za isporuku: ime i prezime, adresu, mesto, poštanski broj i kontakt telefon.

Cena dostave

Trošak dostave prikazuje se kupcu tokom procesa kupovine, pre konačnog slanja porudžbine.

Kupac pre slanja porudžbine ima uvid u cenu proizvoda, trošak dostave i ukupan iznos porudžbine.

Potrošač mora pre zaključenja ugovora biti obavešten o ceni, kao i o dodatnim poštanskim, transportnim i troškovima isporuke.

Rok isporuke

Rok isporuke kupcu se saopštava pre zaključenja kupovine.

Ako nije ugovoren drugačiji rok, trgovac je dužan da izvrši isporuku najkasnije u roku od 30 dana od dana zaključenja ugovora.

Ako isporuka poručene robe nije moguća, trgovac je dužan da o tome bez odlaganja obavesti potrošača.

Rok isporuke mora biti čitljivo i jasno naveden na računu ili drugoj ispravi o ugovoru.

Preuzimanje pošiljke

Prilikom prijema pošiljke kupac može proveriti spoljašnje stanje paketa.

Ukoliko je paket vidno oštećen, otvoren ili deformisan, kupac može o tome obavestiti kurira i kontaktirati prodavca.

Za pitanja u vezi sa isporukom:

Telefon: 061 195 0 195
E-mail: rasvetanexal@gmail.com Rasveta

Rizik slučajne propasti ili oštećenja robe do trenutka predaje robe potrošaču ili trećem licu koje je potrošač odredio, a koje nije prevoznik ili otpremnik, snosi trgovac.

Načini plaćanja

Proizvodi poručeni putem internet prodavnice rasveta-rasveta.rs mogu se platiti načinom koji je ponuđen kupcu tokom postupka poručivanja.

Omogućeni načini plaćanja su:

Plaćanje pouzećem – plaćanje prilikom preuzimanja pošiljke.

Plaćanje uplatom na račun – prema instrukcijama za plaćanje koje kupac dobija kada je ovaj način plaćanja dostupan. Rasveta

Plaćanje pouzećem

Kod plaćanja pouzećem kupac plaća iznos porudžbine prilikom preuzimanja pošiljke.

Plaćanje se vrši u dinarima.

Plaćanje uplatom na račun

Kada je za porudžbinu dostupno plaćanje uplatom na račun, kupac dobija podatke potrebne za izvršenje uplate.

Potvrda porudžbine

Nakon uspešnog slanja porudžbine kupac dobija elektronsku potvrdu na e-mail adresu navedenu prilikom poručivanja.

Pre konačnog slanja porudžbine kupcu se prikazuju podaci o poručenim proizvodima, količini i ceni, načinu plaćanja, trošku dostave i ukupnom iznosu porudžbine.